Datenschutzhinweise
Stand: 21. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
ReParts Garage · Michael Slodkowski · Einzelunternehmen
Geschäftsanschrift: Kastellstraße 29, 47546 Kalkar
Telefon: 02821 8362806
Mobil: 0176 23507971
E-Mail: repartsgarage@gmail.com
2. Bereitstellung der Website
Beim Abruf einer Website werden technisch unter anderem die IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, angeforderte Seite und Angaben zum Browser an die Hosting-Infrastruktur übertragen. Zweck ist die Bereitstellung und der sichere Betrieb der Website. Soweit wir diese Daten für diesen Zweck verarbeiten, beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist ein funktionsfähiger und sicherer Internetauftritt.
Diese Website wird bei STRATO im Paket Hosting Basic betrieben. Anbieter ist STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. STRATO verarbeitet beim Hosting technische Zugriffsdaten. Nach den Anbieterinformationen werden Besucher-IP-Adressen zur Abwehr von Angriffen höchstens sieben Tage gespeichert; das beschriebene Hosting erfolgt in Deutschland. Bei Verträgen ab dem 18. Juli 2022 ist die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung automatisch einbezogen. Weitere Informationen stellt STRATO bereit.
Die separat bereitgestellten Zugriffslogs enthalten nach den STRATO-Informationen zu Logfiles bearbeitete Hostnamen beziehungsweise IP-Adressen und sind für die letzten sechs Wochen abrufbar. Weitere Angaben wie Abrufzeit, Datei, Status und Browser bleiben enthalten.
3. Anfragen und Kontakt
Unsere Preisrechner für Reifenservice, Klimaservice und Fahrzeugaufbereitung berechnen eine Preisvorschau aus deinen Angaben lokal in deinem Browser. Dazu gehören je nach Rechner Reifengröße, Fahrzeugart oder Fahrzeugklasse, Kältemittel und neu ergänzte Menge, Reinigungspaket, Angaben zum Fahrzeugzustand und ausgewählte Zusatzleistungen. Unser Website-Code überträgt diese Angaben beim Rechnen nicht an einen Server und speichert sie nicht dauerhaft. Wenn du daraus eine Anfrage vorbereitest, gilt der nachfolgend beschriebene Ablauf.
Das Anfrageformular stellt aus deinen freiwilligen Angaben einen Nachrichtentext im Browser zusammen. Der Website-Code sendet die Formulareingaben nicht an einen eigenen Formularserver und speichert sie nicht in einer Website-Datenbank. Die Vorschau allein verschickt keine Nachricht und bucht keinen Termin.
Beim Klick auf „In WhatsApp öffnen“ wird der vorbereitete Nachrichtentext als Bestandteil des Links an WhatsApp übergeben. Dabei erhält der Dienst auch Verbindungsdaten wie die IP-Adresse. Überlege deshalb vor dem Öffnen, welche Angaben du übermitteln möchtest. Du kannst den Text stattdessen kopieren oder uns telefonisch kontaktieren. Bitte trage keine sensiblen Angaben oder Daten fremder Personen ein.
Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die übermittelten Kontakt-, Fahrzeug- und Anfragedaten zur Bearbeitung deines Anliegens. Bei Vertrags- und Terminanfragen ist die Grundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist sie Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist die Beantwortung der Anfrage. Die Bereitstellung der Angaben ist freiwillig. Ohne die für deine Anfrage notwendigen Angaben können wir sie gegebenenfalls nicht bearbeiten.
E-Mail-Kontakt über Gmail
Für E-Mail-Anfragen nutzen wir das normale Gmail-Postfach repartsgarage@gmail.com. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn du uns eine E-Mail schickst, werden deine E-Mail-Adresse, der Nachrichteninhalt, gegebenenfalls dein Name, Anhänge und technische Nachrichtendaten über diesen Dienst verarbeitet. Wir verwenden diese Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage und für die damit verbundene Kommunikation. Es gelten die oben genannten Rechtsgrundlagen für Vertragsanfragen und sonstige Anliegen.
Google verarbeitet Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, unter anderem in den USA. Google nennt für internationale Übermittlungen unter anderem Angemessenheitsbeschlüsse, den EU-US Data Privacy Framework für entsprechend erfasste Übermittlungen sowie gegebenenfalls Standardvertragsklauseln. Informationen dazu stehen in der Google-Datenschutzerklärung und den Hinweisen zu internationalen Datenübermittlungen.
Das bloße Anzeigen unserer E-Mail-Adresse auf dieser Website baut durch unseren Website-Code keine Verbindung zu Gmail auf. Ein E-Mail-Link öffnet dein eingerichtetes E-Mail-Programm; eine Nachricht wird dadurch noch nicht automatisch versendet. Du kannst uns alternativ telefonisch kontaktieren.
Für das verwendete normale Gmail-Konto gelten die allgemeinen Google-Nutzungsbedingungen und die Google-Datenschutzerklärung. Google erklärt in seiner Datenschutz-Hilfe, für die Verbraucherversion von Gmail keine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung anzubieten und insoweit nicht als Auftragsverarbeiter aufzutreten. Eine solche Vereinbarung wird für unser Konto nicht behauptet.
Google verarbeitet daneben Daten für eigene Zwecke, etwa zur Bereitstellung und Absicherung seiner Dienste. Einzelheiten zu diesen Zwecken, den Rechtsgrundlagen und deinen Rechten gegenüber Google beschreibt die verlinkte Google-Datenschutzerklärung. Für unsere Speicherung von Anfragen gelten die Angaben in Abschnitt 4.
WhatsApp Business und Chat-Backups
Für WhatsApp-Anfragen verwenden wir die WhatsApp Business App auf einem Mobiltelefon. Dabei verarbeiten wir deine Telefonnummer, gegebenenfalls deinen Profilnamen sowie die von dir übermittelten Nachrichten, Bilder und Fahrzeugangaben. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. WhatsApp verarbeitet zusätzlich unter anderem Konto-, Geräte-, Nutzungs- und Verbindungsdaten für eigene Zwecke.
Der Zugriff der WhatsApp Business App auf das Adressbuch des Mobiltelefons ist auf ausgewählte Kontakte begrenzt. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; du kannst uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Für unsere Bearbeitung von Anfragen gelten die oben genannten Zwecke und Rechtsgrundlagen.
WhatsApp verarbeitet Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Nach den Anbieterinformationen werden hierfür insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln verwendet. Einzelheiten und Kontaktmöglichkeiten für eine Kopie der Garantien stehen in den WhatsApp-Datenschutzhinweisen für den EWR sowie der ergänzenden Datenschutzrichtlinie der Business App.
Die Nutzungsbedingungen der WhatsApp Business App beziehen die Bedingungen zur Auftragsverarbeitung ein. Diese betreffen die in den Nutzungsbedingungen beschriebene Verarbeitung von Kundenkontaktdaten in unserem Auftrag. WhatsApp verarbeitet bestimmte Konto-, Geräte- und Nutzungsdaten daneben für eigene Zwecke. Die Sicherung in iCloud unterliegt gesondert den Apple-Bedingungen.
Für WhatsApp-Chat-Backups in Apple iCloud ist eine automatische wöchentliche Sicherung eingestellt. Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung dieser WhatsApp-Backups ist aktiviert. Die Sicherungen dienen der Wiederherstellung bei Gerätewechsel oder Datenverlust. Soweit wir personenbezogene Daten hierfür verarbeiten, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist die Sicherung und Wiederherstellbarkeit der geschäftlichen Kommunikation.
Anbieter von iCloud für unseren Standort ist Apple Distribution International Limited, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland. Neben verschlüsselten Sicherungen können bei Apple Konto-, Geräte- und technische Nutzungsdaten anfallen. Apple beschreibt auch internationale Datenverarbeitungen, unter anderem in den USA, und nennt für Übermittlungen aus dem EWR Standardvertragsklauseln. Einzelheiten stehen in der Apple-Datenschutzrichtlinie und den iCloud-Bedingungen.
Die Verschlüsselung der gesicherten Nachrichten bedeutet nicht, dass bei WhatsApp oder Apple keine Metadaten verarbeitet werden. Informationen zur Backup-Verschlüsselung stellt WhatsApp bereit.
4. Speicherung und Löschung
Wir prüfen monatlich, ob abgeschlossene WhatsApp- und E-Mail-Anfragen gelöscht werden können. Nicht mehr benötigte Chats, E-Mails und zugehörige Anhänge werden gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen berechtigten Gründe zur weiteren Speicherung bestehen. Die monatliche Prüfung ist keine pauschale Löschfrist von einem Monat.
Laufende Anliegen und erforderliche Auftrags- oder Geschäftsunterlagen werden entsprechend ihrem Zweck aufbewahrt. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten greifen, erfolgt die Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Steuerlich aufbewahrungspflichtige Geschäftsbriefe sind regelmäßig sechs Jahre, Buchungsbelege regelmäßig acht Jahre aufzubewahren. Die Frist beginnt grundsätzlich mit Ablauf des betreffenden Kalenderjahres. Gesetzliche Verlängerungen oder eine erforderliche Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben berücksichtigt. Maßgeblich ist unter anderem § 147 AO.
Gmail-Papierkorb und Sicherungen: Gelöschte E-Mails gelangen zunächst in den Papierkorb. Nach den Gmail-Hinweisen zur Löschung werden sie dort nach 30 Tagen entfernt, sofern sie nicht vorher endgültig gelöscht werden. Davon sind technische Sicherungskopien des Anbieters zu unterscheiden. Google beschreibt für die vollständige Entfernung aus seinen Systemen regelmäßig etwa zwei Monate und für verschlüsselte Sicherungssysteme bis zu sechs Monate; rechtliche Erfordernisse oder technische Verzögerungen können längere Zeiten begründen. Einzelheiten stehen in den Google-Hinweisen zur Speicherung und Löschung.
WhatsApp-Sicherungen: Die Löschung eines Chats auf dem Telefon entfernt ihn nicht automatisch aus einer bereits vorhandenen Sicherung. Ältere Inhalte können bis zur Aktualisierung oder Entfernung der jeweiligen Sicherung enthalten bleiben. Die automatische Sicherung ist wöchentlich eingestellt; daraus ergibt sich keine garantierte Löschung aus allen Systemen innerhalb von sieben Tagen. Separat gespeicherte Bilder, Downloads oder weitere Gerätesicherungen werden durch das Löschen eines Chats ebenfalls nicht automatisch entfernt.
Wenn du die Löschung deiner Daten verlangst, berücksichtigen wir auch zugehörige Anhänge und vorhandene Kopien in unserem Einflussbereich. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben dabei maßgeblich. Für die Ausübung deiner Rechte kannst du dich über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.
5. Externe Links
WhatsApp, der eBay-Shop, unsere Facebook-Seite, unser Google-Unternehmensprofil und die Website unseres Verwertungspartners Bettray sind über normale Links erreichbar. Es sind keine Widgets dieser Dienste eingebettet. Wenn du einen Link öffnest, gelten für die Zielseite die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters. Unser Website-Code ruft diese Dienste nicht zur Erstellung der Nachrichtenvorschau auf.
6. Cookies, Analyse und lokale Inhalte
Der von uns erstellte Website-Code setzt keine Analyse- oder Werbecookies und nutzt kein Local Storage. Schriftgestaltung, Bilder und Skripte werden aus den Website-Dateien geladen. Google Maps, Videoplayer, externe Schriftartendienste und Besucheranalyse sind nicht eingebettet.
7. Deine Rechte
Nach Maßgabe der DSGVO hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung kannst du mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen; bei Direktwerbung ist ein Widerspruch jederzeit möglich.
Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen. Informationen findest du unter www.ldi.nrw.de. Für die Ausübung deiner Rechte nutze bitte die oben genannten Kontaktdaten.